Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop „The Engravables“ von Heiko Bohnert, erreichbar unter the-engravables.de, tätigen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber des Online-Shops stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Heiko Bohnert, „The Engravables“, Kleiner Anger 16, 76189 Karlruhe, Tel.:01734582411.
2.2 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Angebot und Preise
3.1 Alle Angebote im Online-Shop sind unverbindlich und freibleibend. Irrtümer und Änderungen sind vorbehalten.
3.2 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und es erfolgt kein Umsatzsteuerausweis aufgrund Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.
Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
3.3 Aufgrund der Individualität der Produkte, wie z.B. Gravuren oder Personalisierungen, können die Preise je nach Produktkonfiguration variieren.
4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bitte stelle sicher, dass alle Angaben korrekt sind.
4.2 Lieferzeiten und Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Aufgrund der Personalisierungen und Gravuren kann die Lieferzeit von Standardlieferungen abweichen.
4.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder eine Lieferung nicht möglich, wird der Kunde umgehend informiert und der Kaufbetrag ggf. zurückerstattet.
5. Zahlung
5.1 Die Zahlung erfolgt per [z.B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Banküberweisung] und ist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch vor Lieferung der Ware, fällig.
5.2 Bei Bestellungen von personalisierten Produkten (z.B. Gravuren) ist die Zahlung im Voraus zu leisten.
6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
6.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
6.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
6.3 Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, wie z.B. gravierte oder personalisierte Artikel.
6.4 Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde den Anbieter über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.5 Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Anbieter hat das Rückgaberecht explizit anders geregelt.
7. Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Bei Defekten oder Mängeln an Produkten, die nicht durch Personalisierungen oder Gravuren bedingt sind, hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7.3 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder falsche Pflege der Produkte entstehen.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
8.2 Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9. Datenschutz
9.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen.
9.2 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Online-Shops zu finden.
10. Urheberrecht und geistiges Eigentum
10.1 Alle Inhalte des Online-Shops, einschließlich der Produktbeschreibungen, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht verwendet werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.